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潍坊:车贷还清抵押却无法解除 4S店称正更换备

  现在不仅有房贷也有车贷,潍坊市马先生就抵押贷款买了辆东风日产逍客汽车,每月都按时还贷,没想到现在贷款还完了,却在解除抵押的过程中卡壳了。

  明明手中有发票,车也一直开着,按理说这辆车的归属权的确是马先生的。怎么马先生还说这车不是他的呢?

  马先生告诉记者:“贷款手续批下来以后,直接去车管所挂牌,挂牌之后拿出来的行驶证还有大绿本,拿出那些材料来以后,4S店把大绿本要过去说是抵押用。”

  原来,马先生这辆车是从东风日产汽车金融有限公司贷款买的。如今三年分期贷款已经还清清,却在解除抵押的时候卡了壳。

  潍坊市车管所工作人员说:“这两样解不了,只要是原来的没过期,没来重新备案,可以用备案材料来解抵押。”

  汽车贷款抵押必须在当地车管所备案,被抵押的车辆无法交易。贷款还完,车主也必须到当地车管所解除抵押。潍坊市车管所工作人员告诉马先生,解除抵押需要申请表,统一社会信用代码,委托书等多项资料,但是这些马先生都没有。

  马先生需要解除抵押的资料到底在哪呢?马先生赶紧拨打了东风日产汽车金融有限公司的客服电话。

  东风日产汽车金融有限公司客服工作人员表示,马先生的贷款已经结清了,解除抵押的材料在4S店。”

  资料既然在4S店,那他们为什么不交给马先生呢?马先生又来到潍坊天达销售服务有限公司询问情况。

  潍坊天达销售服务有限公司工作人员李女士说:“我们要更换备案人,所以一套手续全部走下来,之前给你作抵押的备案人要更换一下。”

  潍坊天达销售服务有限公司工作人员解释,4S需要更换抵押备案人,办理手续需要一些时间。那马先生汽车抵押什么时候才能解除呢?

  潍坊天达销售服务有限公司工作人员李女士:“我知道你急着用,但是没有办法,这都是需要流程的,你现在只能拿着大本回去材料齐全了之后,你留下地址给你寄过去,寄过去你拿着解押就可以了。”

  买了车还完贷款,你以为这就结束了,那还要你拿着各种材料就解除抵押,这辆车才是你的,马先生现在什么材料也没有车卖也卖不出去着实让人头疼,希望4S尽快能将材料办全,协助马先生解除抵押。

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